LGPD · Lei nº 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026.

Esta política explica como o Espaço Viventi trata dados pessoais coletados por meio do site espacoviventi.com.br e dos canais de contato divulgados nele. Ao usar o site, você declara estar ciente das práticas descritas abaixo.

Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia. Ao clicar nos botões de WhatsApp, você inicia uma conversa em que pode informar nome, telefone e o motivo do contato. Só recebemos o que você escolhe escrever.
• Dados de navegação. Informações técnicas coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso.

O site não possui formulário de cadastro e não solicita dados de saúde. Informações clínicas são tratadas apenas no atendimento presencial, em prontuário, sob sigilo profissional.

Para que usamos esses dados

• Responder às mensagens recebidas e agendar atendimentos.
• Entender como o site é utilizado e melhorar seu conteúdo e desempenho.
• Medir os resultados das campanhas de divulgação e exibir anúncios de forma mais relevante.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

As bases legais utilizadas são o consentimento, o legítimo interesse e a execução de procedimentos preliminares relacionados a um atendimento solicitado por você, nos termos do art. 7º da LGPD.

Cookies e tecnologias de medição

O site utiliza cookies e identificadores semelhantes para funcionamento, estatísticas de audiência e medição de campanhas. São utilizadas as seguintes ferramentas de terceiros:

• Google Analytics, para estatísticas de navegação de forma agregada.
• Google Ads, para medir o resultado dos anúncios veiculados.
• Meta Pixel, para medir o resultado das campanhas no Facebook e no Instagram.

Esses serviços podem tratar dados em servidores localizados fora do Brasil. Não usamos essas ferramentas para criar públicos com base em condições de saúde. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, o que pode afetar algumas funções do site.

Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com os provedores de tecnologia citados acima, com prestadores que apoiam a operação do Espaço Viventi e quando houver obrigação legal ou requisição de autoridade competente.

Por quanto tempo guardamos

Mensagens e registros de contato são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais. Dados estatísticos de navegação seguem os prazos de retenção das próprias ferramentas de medição.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda e uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, e comunicaremos os titulares e a ANPD caso ocorra um incidente relevante.

Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, revogar o consentimento e obter informações sobre compartilhamentos.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale conosco pelo WhatsApp (31) 98001-4114. Responderemos dentro dos prazos previstos em lei.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização é sempre indicada no topo da página.